中国消费者报广州讯(陈晓莹记者李青山)近年来,又现装修行业不断变化发展,陷阱在满足消费者各种需求的谨防家装同时,也产生了不少消费纠纷问题。合同特别是变销近期,进入家装旺季,售代有不少消费者向广东省消委会投诉咨询反映,理合他们在签订合同采购装修材料时,又现在商家的陷阱低价诱导下,改签了销售代理合同。谨防家装在后续的合同合同履行中,商家便以各种理由要求消费者增加费用,变销由此产生了一系列消费纠纷。售代为提高消费者防范风险的理合意识和能力,帮助广大消费者规避消费陷阱,又现广东省消委会特别发出消费警示,提醒广大消费者注意合同陷阱,谨防家装合同变销售代理合同。 家装合同是人们为满足日常生活进行房屋装饰而签订的合同,而销售代理合同是购买商品用于经营销售的商业合同。两者性质不同,合同双方应承担的责任、维权的途径也有差别,具体表现为:一是合同主体身份不同。家装合同双方一般为消费者和商家,而销售代理合同双方则为销售代理人和委托人。二是合同履行内容不同。家装合同中,由消费者支付相关费用,商家提供材料和完成装修。销售代理合同中,消费者变成了销售代理人,商家变成了委托人,销售代理人在代理权限范围内替委托人销售商品。三是纠纷解决方式不同。家装合同纠纷属于消费纠纷,消费者可通过请求消委会调解、向行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁、向人民法院提起诉讼等多种途径解决。而销售代理合同纠纷属于商业纠纷,一般通过仲裁、诉讼的方式解决。 商家诱导消费者签订销售代理合同,将消费者变成销售代理方,变相增加了消费者的责任和风险,规避了法律对消费者合法权益的保护,事后又以各种理由要求消费者增加费用,更是严重侵害了消费者合法权益。 为此,广东省消委会郑重提醒广大消费者在签订合同时,要认清合同性质,不要轻信销售人员的低价诱导而签订代理销售合同。同时应做到以下方面: 谨慎选择商家。消费者应优先选择经营规模较大、信誉口碑良好、服务诚信规范的家装公司。建议消费者可通过相关网上公示系统查看公司是否有合法经营资格、相关资质证书等,同时对比多家公司择优选购,不要轻易相信第三方平台的视频信息推广。特别值得注意的是,面对规模较小、开业时间较短的商家推出的预付服务,须更慎重考虑。 理性看待低价。家装公司通常会抓住消费者心理特点,以“最低价”“内部返现”“内部价格”等内容进行广告宣传,建议消费者应客观看待此类宣传广告,详细了解经营者服务项目和内容,明确相关金额,不要轻易相信销售人员的口头承诺,避免落入消费陷阱。 认真阅读合同。消费者要仔细阅读合同条款,明确双方的权利义务及违约责任,以及所购商品或者服务的数量、质量、价款、服务标准、优惠条件和有效期限等事项。对于有空白栏的条款应补全或删除,遇到约定不清或不公平、不合理的条款应及时提出质疑,不要轻率签字,避免在合同生效后产生纠纷。 依法理性维权。消费者应妥善保管消费凭证、合同等材料,尽量留有现场影像资料,以备维权之用。若遭遇销售代理合同类纠纷,可向属地消费者委员会咨询了解维权方法。若遭遇装修方面的消费纠纷,可与商家先行协商解决,如双方无法达成一致意见,消费者可拨打12345、12315投诉,或登录广东消费投诉咨询信息化综合平台(http://ts.gdcc315.cn/dologin)向消委会投诉维权。 责任编辑:24 ![]() |
伉俪爱情动人短片十大年夜真正在动人事件感情独bai ?文本感情好文网明智与感情的大旨OPPO Reno11系列足机新服从:可直接测心率战就寝正能量谦谦的短词句句励志的细好案牍?治愈电台案牍少篇迪丽热巴白毯迷路 倪妮周雨彤碰衫引热议vivo X Fold3甚么时候出?公布会时候最新动静民宣大年夜S经纪人回应张兰收声 可定大年夜S婚内寄礼品给具俊晔vivo X Fold3 Pro详细参数规格暴光:堆料之王本年前6周iPhone正在华销量降降24% iPhone15齐系已贬价吴青峰演唱会上怼台下公逝世粉:看到您的脸便唱没有下往安全玻璃的种类 钢化玻璃跟夹胶玻璃有什么区别,行业资讯光学玻璃分成了哪些种类 光学玻璃主要原料是什么,行业资讯玻璃茶几如何安装 玻璃胶的类别,行业资讯如何在玻璃上印图案 什么叫强化玻璃,行业资讯如何管理检验检测行业的“量具”——标准物质2018年11月7日中国玻璃综合指数,行业资讯窗户外面的玻璃怎样擦才安全又干净 玻璃怎样擦才够干净,行业资讯农业农村部办公厅关于标签标注有 “增产胺”的肥料属于农药管理范畴的意见磨砂玻璃的特性 磨砂玻璃的优点,行业资讯烤漆玻璃上怎么安装发光字 玻璃茶几如何安装,行业资讯「直播0元购」氨氮、二氧化氯、亚硝酸盐氮等溶液标准物质现货供应,新客免费试用!玻璃钢化过程中造成碎片状态不合格的原因是什么?,行业资讯玻璃管是什么特殊的材料 玻璃管的主要成分是什么,行业资讯钢化玻璃安装及固定方法 玻璃地面安装的方法有哪些,行业资讯玻璃马赛克施工工艺 水晶玻璃镜面马赛克施工步骤,行业资讯玻璃杯可能含铅吗 玻璃杯如何选购,行业资讯双层玻璃窗中间起雾怎么处理 如何去除车窗玻璃的雾气,行业资讯制作玻璃模具需要注意什么 模具常用的钢材有哪些,行业资讯玻璃护栏安装规范有哪些 玻璃护栏安装注意事项,行业资讯「热卖推荐」苯并芘、莠去津等多种农残标准物质现货供应,欢迎选购!使用镀膜玻璃主要有几种方式生产?,经验交流三星折叠屏手机已开始量产 首批出货量仅10万台,市场研究热弯玻璃怎样制造 热弯玻璃有麻点怎么办,行业资讯玻璃划痕修正步骤 挡风玻璃裂缝怎样修正,行业资讯玻璃砖的应用范围 什么是玻璃马赛克,行业资讯布纹玻璃怎么制作成型 玻璃衣柜门用什么材质的好,行业资讯烤漆玻璃背景墙好吗 玻璃背景墙使用的玻璃是如何上釉的,行业资讯「会议合作」伟业计量直播平台为您免费开启!什么是汽车玻璃驱水剂 玻璃驱水剂怎么用,行业资讯汽车玻璃的种类与优点 全自动玻璃切割机的功能特点,行业资讯